Démarches QHSE

ISO 14001
Maîtriser son impact environnemental
La certification ISO 14001 valorise l'engagement d'une entreprise à maîtriser l'impact environnemental de ses activités. Elle structure un système de management de l’environnement (SME) crédible, conforme aux attentes des clients, partenaires, donneurs d’ordres, investisseurs ou organismes publics.
Aujourd’hui, de nombreux marchés — publics comme privés — exigent cette certification comme critère de sélection. Elle renforce la conformité réglementaire, réduit les risques juridiques, améliore la performance globale de l’entreprise (notamment en lien avec l’ISO 9001) et contribue à la réduction des coûts.
Accessible à toutes les organisations, quel que soit leur secteur ou leur niveau d’impact environnemental, ISO 14001s’adresse à toute structure souhaitant agir durablement et donner du sens collectif à sa transition écologique.
Nos prestations autour de l’ISO 14001
Cetana vous accompagne à chaque étape de votre démarche ISO 14001 :
-
Diagnostic environnemental
-
Audit interne et audit à blanc
-
Traitement des non-conformités
-
Amélioration continue de la performance environnementale
-
Formation des auditeurs internes
-
Externalisation de la fonction de responsable environnement

HVE
Haute Valeur Environnementale
valoriser une agriculture responsable
La certification HVE (Haute Valeur Environnementale) distingue les exploitations agricoles engagées dans des pratiques respectueuses de l’environnement. Reconnue par l’État, cette certification s’inscrit dans une logique de performance agro-écologique et de valorisation des filières durables.
Structurée en trois niveaux, la HVE atteint son niveau maximal au niveau 3, basé sur des indicateurs de résultats : biodiversité, stratégie phytosanitaire, gestion de la fertilisation et de l’irrigation. Ce label devient un levier commercial fort, tant pour la distribution, les coopératives, que pour l’export, et peut servir de tremplin vers l’agriculture biologique.
Nos prestations pour réussir votre certification HVE
Cetana accompagne les exploitations agricoles, viticoles ou coopératives dans la mise en œuvre concrète de la HVE :
-
Audit blanc de conformité
-
Mise en place d’un plan d’action opérationnel
-
Suivi personnalisé et formations collectives pour mobiliser les équipes
-
Préparation à l’audit externe de certification

ISO 9001
Structurer son organisation pour gagner en efficacité
La certification ISO 9001 repose sur un système de management de la qualité (SMQ) conçu pour structurer l’organisation, fluidifier les pratiques internes et valoriser les compétences. Loin des anciens systèmes rigides et documentaires, la qualité devient un levier de performance, d’agilité et de bien-être au travail.
ISO 9001 aide les entreprises à mieux répondre aux exigences des clients, du marché et des évolutions technologiques, tout en renforçant la cohésion interne.
Nos prestations pour réussir votre démarche qualité
Chez Cetana, nous partons de la réalité de votre entreprise — sa culture, ses enjeux, ses contraintes — pour construire un système qualité souple, adapté et efficace.
Nous intervenons notamment sur :
-
Audit initial de positionnement
-
Accompagnement complet à la certification ISO 9001
-
Réalisation d’audits internes
-
Animation de la revue de direction
-
Suivi et mise en conformité du système qualité
-
Mise en œuvre du SMQ :
-
Politique qualité, objectifs et indicateurs
-
Planification et organisation opérationnelle
-
Système documentaire allégé et pertinent
-
Formation et communication internes
-
Suivi, audit, actions correctives et revues
-

IFS
Garantir la sécurité et la qualité des produits alimentaires
Le référentiel IFS (International Featured Standard) a été créé par la grande distribution pour garantir un haut niveau de sécurité alimentaire et de qualité produit chez leurs fournisseurs. Il répond aux exigences de la réglementation européenne et rassure distributeurs comme consommateurs.
Objectifs de la certification IFS :
-
Assurer la sécurité sanitaire des aliments
-
Garantir des produits conformes et maîtrisés
-
Répondre aux exigences des enseignes de la distribution
Nos prestations pour votre certification IFS
Cetana vous accompagne dans la mise en conformité de votre organisation avec le référentiel IFS, de l’audit initial à la préparation de la certification :
-
Diagnostic du niveau de conformité
-
Élaboration et pilotage du plan d’action
-
Sensibilisation des équipes
-
Réalisation de l’audit interne
-
Accompagnement à la levée des écarts
-
Animation ou co-animation de la revue de direction
-
Préparation à l’audit de certification
Durée moyenne d’accompagnement : 10 jours

ISO 26000
Structurer sa démarche RSE
ISO 26000 est une norme internationale non certifiable qui sert de guide de référence pour structurer une démarche RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises). Elle aide les entreprises et associations à intégrer les enjeux sociaux, environnementaux et économiques dans leur stratégie et leur gouvernance.
La RSE permet de répondre aux attentes des parties prenantes (clients, collaborateurs, fournisseurs, partenaires...) et de renforcer l’impact positif de l’organisation sur la société et l’environnement. Elle devient aujourd’hui un levier essentiel de performance, d’attractivité et de réputation.
Pourquoi engager une démarche RSE ?
-
Développer une croissance durable et responsable
-
Renforcer l’image de marque et la cohésion interne
-
Générer des économies, stimuler l’innovation
-
Attirer et fidéliser les talents
-
Créer une valeur ajoutée globale (économique, sociale et environnementale)
Nos prestations autour de l’ISO 26000
Cetana vous accompagne dans la mise en œuvre concrète de votre démarche RSE :
-
Diagnostic de maturité RSE
-
Élaboration et pilotage du plan d’action
-
Sensibilisation et mobilisation des équipes
-
Évaluation de la progression des pratiques
-
Co-animation de la revue de direction

GLOBALG.A.P
Garantir une agriculture sûre, durable et reconnue à l’international
La certification GLOBALG.A.P. (Good Agricultural Practices) définit un cadre international de bonnes pratiques agricoles, visant à garantir la sécurité alimentaire, la traçabilité et le respect de l’environnement tout au long de la production.
Depuis le 1er janvier 2024, la version V6 du référentiel introduit des exigences renforcées sur la durabilité, notamment en matière de gaz à effet de serre, gestion des déchets alimentaires, restauration des écosystèmes et empreinte carbone. Elle intègre également une logique d’amélioration continue.
Le module complémentaire GRASP, mis à jour en parallèle, évalue les conditions de travail et les engagements en responsabilité sociétale.
Pourquoi viser la certification GLOBALG.A.P. ?
-
Valoriser vos produits avec un référentiel reconnu mondialement
-
Accéder à de nouveaux marchés, notamment en grande distribution européenne
-
Répondre aux attentes en matière de sécurité alimentaire et développement durable
-
Renforcer la confiance commerciale avec vos partenaires
-
Réduire les risques réputationnels liés à la non-conformité
-
Ancrer une démarche qualité globale et durable
Nos prestations autour de GLOBALG.A.P.
En formation ou en accompagnement individuel, Cetana vous guide dans la réussite de votre certification :
-
Diagnostic de conformité au référentiel
-
Élaboration d’un plan d’action personnalisé
-
Construction du classeur GLOBALG.A.P.
-
Préparation complète à l’audit externe

AUDIT INTERNE
Un levier d’amélioration continue
L’audit interne est un outil stratégique qui offre un regard objectif sur l’organisation, la performance et la conformité de l’entreprise. Il permet d’identifier les gaspillages, dysfonctionnements ou écarts qui freinent la productivité, la satisfaction client ou la mise en œuvre des orientations stratégiques.
Bien mené, l’audit interne devient un accélérateur de progrès et une opportunité d’aligner le système de management avec les exigences réelles du terrain.
Notre approche de l’audit
-
Chez Cetana, nous réalisont des audits à forte valeur ajoutée, en sortant du cadre purement normatif. Grâce à une méthodologie éprouvée, ils identifient des axes de simplification, d’optimisation et d’amélioration concrète, dans une logique de satisfaction client et d’efficacité durable.
Nos prestations en audit interne
-
Audit interne selon la norme ISO ou vos référentiels internes
-
Diagnostic de pré-certification
-
Évaluation de votre système qualité existant
-
Formation aux audits internes
-
Planification et réalisation des audits sur-mesure

REVUE DE DIRECTION
Piloter le changement avec lucidité
Face à un monde en perpétuelle évolution, la revue de direction est un temps stratégique pour prendre du recul, analyser les évolutions internes et externes, et recalibrer la trajectoire de l’entreprise.
Prévue dans la norme ISO 9001, cette démarche permet de transformer les changements en opportunités, de donner du sens à l’action collective et d’aligner les décisions managériales avec la vision et les objectifs à venir.
C’est un moment clé pour fédérer les équipes, tirer parti des acquis, ajuster les priorités et redonner un cap clair et mobilisateur.
Notre accompagnement à la revue de direction
Cetana vous accompagne à chaque étape pour faire de votre revue de direction un véritable outil de pilotage stratégique :
-
Préparation de la revue (bilan, indicateurs, contexte)
-
Animation des échanges en lien avec vos enjeux réels
-
Rédaction de la revue et synthèse des décisions
-
Compte rendu formalisé conforme aux exigences des référentiels